Desde o processo de seleção de jogos disponíveis para aposta às probabilidades iniciais aos casos de viciação de resultados e a forma como lidam com esses cenários, fizemos diversas perguntas agora respondidas pela empresa de apostas.

Tivemos a oportunidade de colocar questões à LOOT.BET sobre os mais variados temas relacionados com o mercado das apostas.
LOOT.BET: Nós cobrimos quase todos os títulos de Esports que sejam populares – algo que acreditamos ser crucial para uma casa de apostas dedicada aos Esports. Para além dos jogos Top 3 – CS:GO, DOTA 2 e League of Legends, é possível apostar na LOOT.BET em Call of Duty, Rainbow Six, Overwatch, StarCraft e muitos mais títulos.
Esta lista inclui até o recém lançado VALORANT, com apostas ao vivo disponíveis dentro do modo PvP, algo adicionado recentemente ao site. Falando desses três títulos mais badalados, damos o nosso melhor para cobrir todos os eventos de renome neles, tendo o CS:GO como a nossa prioridade número um já que é o título mais requisitado entre os nossos utilizadores (sendo também a razão pela qual patrocinamos torneios de CS:GO em primeiro lugar).
E, no que diz respeito a jogos abaixo desse Top 3, estamos focados nos eventos de maior dimensão uma vez que não faz grande sentido cobrir torneios menores em que a nossa audiência não estaria interessada. No entanto, continuamos a expandir a nossa cobertura tanto para apostas ao vivo e pré-jogo, tendo a intenção de fornecer aos nossos atuais e potenciais clientes com uma escolha o mais abrangente possível.
Fraglíder: Relativamente a jogos menos populares com pouca informação em torno deles, no que se baseiam para lançar as probabilidades iniciais?
LOOT.BET: Nesses casos específicos, a nossa equipa é guiada pelos mesmos princípios utilizados nos jogos de alto nível. Para ser um bocado mais específico, em primeiro lugar analisamos os resultados de jogos anteriores disputados entre as equipas em causa e a sua performance recente de forma geral. Caso exista a presença de um novo jogador ou stand-in, olhamos à sua performance pessoal de modo a prever de que forma a sua participação poderá afetar o jogo em equipa.
Mas é claro, existem muitos indicadores que qualquer casa de apostas, seja tradicional ou de Esports, tem em conta para calcular as suas probabilidades, sendo novamente semelhantes os princípios para todos os jogos; se estás no negócio das apostas, tens de angariar toda a informação possível para poder criar ofertas equilibradas.

"Temos o CS:GO como a nossa prioridade número um já que é o título mais requisitado entre os nossos utilizadores"
a) A LOOT.BET realiza investigações internas para revelar potenciais casos de viciação de resultados?
LOOT.BET: Sendo uma empresa responsável, claro, fazemos – por uma questão de proteger tanto os nossos utilizadores como nós próprios de danos que podem ser causados pela viciação de resultados. Para isto, analisamos continuamente o comportamento de apostadores e seguimos mudanças nas linhas de apostas pelo mundo fora, sendo estes os dois padrões principais que consideramos como ocasião para iniciar de imediato uma investigação:
- Um número avultado e anormal de apostas colocadas numa partida de nível específico, especialmente na vitória da equipa menos favorável. Por exemplo, se uma determinada casa de apostas geralmente aceita $5,000 em apostas num jogo local de Tier 4 e $20,000 já foram colocados num jogo do mesmo nível, é altura de verificar o que está a acontecer – novamente, especialmente quando alguém aposta grandes quantias na equipa com menor probabilidade de vencer;
- Um número avultado e anormal de apostas colocadas num mercado paralelo. A maioria das pessoas prefere apostar na vitória de uma equipa ou jogador num jogo inteiro ou mapa do que, vamos dizer, o vencedor de uma ronda no CS:GO ou a primeira equipa a chegar aos 10 abates no DOTA 2. E, se alguém de repente aposta uma grande quantia num mercado bastante específico ou no "underdog", isto parece suspeito – suspeito a duplicar se verificamos que tal atividade está relacionada a uma conta nova. No entanto, comportamento suspeito também pode estar relacionado a uma conta estabelecida. Em um desses casos, digamos alguém que faz apenas pequenas apostas há um ano deposita repentinamente muito dinheiro na vitória da equipa menos favorecida imediatamente antes de um jogo de CS:GO começar, e depois, tenta imediatamente levantar os seus ganhos. É muito difícil acreditar que essa atividade não esteve ligada a viciação de resultados, e temos razões suficientes para assumir que esteve;
- Apostas, especialmente grandes, colocadas num jogo por um amigo ou correspondente de um jogador a participar num partida – contra ele, naturalmente. Além disso, por vezes aparecem jogadores a apostar contra eles próprios através da sua conta pessoal. Isto pode parecer ridículo mas esse tipo de casos realmente acontece;
- Mudanças irracionais nas linhas de aposta de outra casa de apostas para um jogo específico. Por vezes isto pode apenas significar que algum tipo de informação privilegiada vazou mas não deixa de ser uma razão para estar atento.
LOOT.BET: No contexto de lutar contra a viciação de resultados, as casas de apostas e os operadores de Esports nem sempre colaboram de forma direta. O papel de intermediário aqui pertence à ESIC (Esports Integrity Comission), o cão de guarda na indústria que une casas de apostas, organizadores de eventos e outras entidades nesta batalha contra viciação de resultados e outros tipos de fraude nos Esports, sendo também quem trata das questões processuais.
Enquanto apoiante Anti-Corrupção da ESIC, quando suspeitamos que um jogo foi viciado, partilhamos detalhes relativos com a organização de forma a que eles possam iniciar a sua investigação, tal como qualquer outra casa de apostas que faz parte da "rede de alerta de apostas" da ESIC. Após a ESIC receber a notificação respectiva, eles questionam outros parceiros para recolher mais informação e perceber se algo ilícito pode ter acontecido.
Quando um operador de Esports que apoia a missão da ESIC deteta algo esquisito que possa indicar viciação de resultados, uso de cheats, etc… também eles informam a organização. De forma resumida, as partes responsáveis colaboram através da "rede" criada e curada pela ESIC.

A ESIC liga as casas de apostas aos organizadores de torneios nas investigações de viciação de resultados.
LOOT.BET: Na realidade, existem algumas imprecisões na questão; vamos explicar. Em 1º lugar, apenas patrocinamos torneios, não os organizamos; nós somos uma casa de apostas e a organização de eventos não faz parte do nosso negócio. Ao ver "LOOT.BET" no nome do torneio, deve-se subentender que isto é apenas uma opção de publicidade incluída no pacote de patrocínio que nos ajuda a aumentar a nossa exposição e desenvolver a nossa marca.
Por exemplo, a LOOT.BET/CS Series é organizada pela UCC, a LOOT.BET DOTA Summit 12 pela Beyond the Summit, a LOOT.BET Cup #3 pela Gamers.com.mt, etc. Em 2º lugar, patrocinamos torneios em que o título "LOOT.BET" não está incluído – StarLadder StarSeries & i-League, cs_summit 6 e o futuro Malta Vibes são alguns deles. O desenvolvimento do cenário de esports é o fator chave para o desenvolvimento das apostas de Esports, portanto, as casas de apostas são uma das entidades mais interessadas em apoiar a indústria (e a sua integridade também).
E, é claro, o aspecto de marketing é outra razão para apoiar eventos profissionais, para além de que as atividades patrocinadas são uma das formas mais efectivas das casas de apostas promoverem-se na comunidade.
Fraglíder: Algumas plataformas de pagamento populares como o PayPal não estão disponíveis na LOOT.BET. Existe alguma razão específica para isso não acontecer?
LOOT.BET: As plataformas de pagamento determinam elas próprias as indústrias chave com as quais querem trabalhar, e o PayPal, por exemplo, decidiu não apoiar as apostas. É muito difícil definir as razões pelas quais alguns serviços (ainda) não trabalham com as apostas mas do nosso lado, podemos dizer que estamos constantemente a expandir a lista de pagamentos disponível no LOOT.BET. Ainda em Maio, adicionamos a Jeton e, em Junho, esperamos que algumas plataformas brasileiras e da América do Sul – como o Boleto e muitos bancos para o método de transferência direta sejam adicionados.
Fraglíder: As apostas de Esports ainda tem caminho a percorrer no que diz respeito a licenciamento, com muitas casas a operar num mercado não legislado. Fazendo parte de uma casa de apostas e sabendo o progresso que está a ser feito em torno disso, como avalias a legislação para apostas de Esports? É algo em evolução ou estagnado?
LOOT.BET: Não existem licenças específicas para apostas de Esports – de forma simples, esta indústria é regulada dentro da lei de apostas no geral. E, existem algumas licenças que permitem aceitar apostas de uma grande lista de países; as mais populares entre elas são as licenças de Curacao (parte do Reino dos Países Baixos), Malta, Isle of Man (Dependência das Coroas Britânicas) e Kahnawake (uma reserva no Canadá).
Desenvolvendo este tópico, podemos adicionar que nos últimos anos, no que diz respeito a licenciamento de apostas na Europa, os termos têm tido uma tendência para se tornarem mais difíceis. Por exemplo, apenas há alguns anos, operadores de apostas obtinham de forma activa uma licença de Malta que os permitia realizar campanhas de marketing na maioria dos países Europeus. Agora, para publicidade em grande parte do continente, é necessário obter uma licença local de cada país, levando a que a licença de Malta perdesse o seu grande atrativo para negócios de apostas.
No entanto, é encorajador que ao mesmo tempo, mais países estejam a abrir as apostas em desporto e Esports; acreditamos que o mercado vai continuar a tornar-se mais civilizado – o respeito dos seus jogadores e dos utilizadores para com ele pode desempenhar o papel decisivo.

A LOOT.BET tem presença ativa no cenário competitivo de CS:GO através dos torneios organizados pela UCC.
Fraglíder: A pandemia do COVID-19 atirou as apostas tradicionais para um estado de recessão com a maioria dos eventos desportivos a serem cancelados ou adiados de forma indefinida. Do outro lado, os Esports continuaram online sem os eventos presenciais do costume. De que forma é que o vosso negócio foi afectado com o Coronavírus?
LOOT.BET: É natural que com as apostas tradicionais pausadas e milhões de pessoas por todo o mundo forçadas a ficar em casa durante semanas, os Esports e as apostas nele tenham recebido mais atenção. Os fãs de Esports e apostadores possuem mais tempo para o seu hobby, tendo cada vez mais utilizadores procurado uma forma de se entreter online ou de compensar a ausência dos desportos tradicionais, chegando aos Esports.
Após as duas primeiras semanas de quarentena, o volume de apostas na LOO.BET aumentou por volta dos 20%, com os números de tráfego no site e registro de novos utilizadores a verem crescimentos de 50% e 30% respectivamente. Posteriormente, o volume das apostas começou a aumentar por 20% a cada semana. Nós percebemos que, com os desportos tradicionais e as nossas vidas a regressar à normalidade, muitos dos recém-chegados abdiquem dos Esports e das suas apostas, no entanto temos a certeza que, no geral, a situação deu um ímpeto ao desenvolvimento tanto dos Esports como das apostas de Esports.